Política de
Privacidad

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales que realiza Clínica O.S., denominación comercial de ORO SALUD C.B., conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y demás normativa aplicable.

El uso de esta página web, así como la solicitud de información, reserva de citas o contratación de cualquiera de nuestros servicios sanitarios, implica el tratamiento de determinados datos personales, siempre respetando los principios de licitud, transparencia, minimización, confidencialidad y seguridad.

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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la prestación de servicios sanitarios.
• Gestionar citas médicas y modificaciones de agenda.
• Atender consultas realizadas por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o formularios web.
• Gestionar la facturación y administración de los servicios.
• Cumplir las obligaciones legales derivadas de la actividad sanitaria.
• Garantizar la seguridad de los sistemas informáticos y de las instalaciones.

Datos que tratamos

Dependiendo del servicio solicitado podremos tratar datos identificativos, datos de contacto, datos administrativos, datos de facturación y, cuando resulte necesario para la asistencia sanitaria, datos relativos a la salud del paciente.

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Objeto

Las presentes Condiciones tienen por objeto regular el acceso al sitio web, la utilización de sus contenidos, la solicitud de información, la reserva de citas médicas y, en su caso, la contratación de los servicios sanitarios ofrecidos por Clínica O.S.

Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar esta página web de forma responsable, conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público, absteniéndose de realizar actuaciones que puedan dañar la imagen de Clínica O.S., alterar el funcionamiento del sitio o perjudicar los derechos de terceros.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas, según cada caso:

• Ejecución de la relación asistencial solicitada por el paciente.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
• Consentimiento expreso del interesado cuando resulte necesario.
• Interés legítimo para garantizar la calidad asistencial y la seguridad de las instalaciones y sistemas.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la legislación sanitaria, fiscal y administrativa que resulte de aplicación.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, Clínica O.S. no comunicará datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio sanitario.

En determinados casos podrán comunicarse datos a:

• Compañías aseguradoras o mutualidades.
• Laboratorios de análisis clínicos.
• Profesionales sanitarios que intervengan en la asistencia.
• Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento.

Derechos de los usuarios

Los interesados podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá dirigirse a Clínica O.S. o contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante el correo electrónico: info@seinin.com

Medidas de seguridad

Clínica O.S. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o tratamientos ilícitos, garantizando en todo momento la confidencialidad e integridad de la información.

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Cookies

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Puede obtener información detallada sobre las cookies utilizadas consultando nuestra Política de Cookies.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Clínica O.S. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios organizativos o nuevos tratamientos de datos personales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Datos identificativos del responsable